Politica de confidențialitate a platformei
Protejarea datelor este esențială pentru noi. Această politică explică modurile în care colectăm, utilizăm și păstrăm datele personale ale utilizatorilor platformei, respectând normele europene.
Datele colectate
Colectăm date pentru funcționarea optimă a platformei și comunicarea eficientă cu utilizatorii noștri.
- Numele, adresa de email și alte date furnizate la completarea formularului de contact.
- Date cu privire la interacțiunea cu platforma, inclusiv feedback, sugestii sau solicitări.
- Date privind activitatea pe platformă, cum ar fi pagini vizitate sau opțiuni selectate.
- Date tehnice generate automat: adresă IP, tip dispozitiv sau browser folosit.
Folosirea datelor
Utilizăm datele numai pentru servicii legate de platformă și comunicarea eficientă cu utilizatorii.
- Gestionarea contului și procesarea cererilor tale.
- Îmbunătățirea funcționalității și siguranței platformei.
- Personalizarea comunicărilor sau recomandărilor trimise.
- Respectarea obligațiilor legale în materie de protecție a datelor.
Baza legală
Prelucrăm datele doar în limitele legale, respectând GDPR și legislația națională.
Colectarea și prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului tău expres sau pentru îndeplinirea unor obligații contractuale, legale ori pentru interes legitim, cu informarea ta permanentă.
Distribuirea datelor
Datele nu sunt partajate cu terți decât dacă este absolut necesar.
- Putem partaja date cu parteneri tehnologici pentru mentenanța platformei, doar în condiții contractuale stricte.
- Datele pot fi transferate autorităților competente pentru obligații legale specifice.
- Transferurile externe sunt efectuate doar cu garanții adecvate de protecție a datelor.
Securitatea datelor
Datele tale sunt gestionate prin protocoale avansate, cu acces limitat doar pentru personal autorizat. Implementăm măsuri tehnice de protecție pentru a preveni accesări neautorizate, pierderi, modificări sau divulgări accidentale.
Drepturile tale
Poți solicita oricând acces, corectare sau ștergerea datelor tale personale deținute de noi.
- Dreptul de informare privind datele colectate şi scopul acestora.
- Dreptul la rectificarea datelor şi la actualizare rapidă.
- Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții legale.
- Dreptul de a solicita restricționarea utilizării sau portarea datelor.
Politica de cookie-uri
Platforma utilizează module cookie pentru funcționarea optimă și analiza traficului, în conformitate cu politica de cookie afișată separat.
Vezi detalii cookie Vezi detalii cookie
Contact
Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne oricând prin formularul de contact sau prin datele de mai jos.
Adresă email: content@xenalorivex.world
Telefon: +40 31 489 4271
Adresă: Strada I.C. Visarion 26 Romania
Actualizări ale politicii
Orice modificare a politicii va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 22 martie 2026